BLANC savonnerie s’engage à vous fournir une expérience client positive. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de nos produits, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.
Si vous changez d'idée à propos de votre achat en ligne, il est possible d’annuler votre commande en communiquant directement avec nous.
Nous n'acceptons aucun retour, échange ou remboursement, sauf s'il s'agit d'un défaut constaté sur l’un de nos produits. De plus, nous ne nous engageons pas à rembourser un produit déjà utilisé, sauf dans le cas d'un problème de fabrication.
Les certificats-cadeaux ne sont pas remboursables.
Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.